Chaleira eletrica
Respondida
São Luís - MA
07/10/2021 às 22:08
ID: 130883273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chaleira elétrica no aplicativo da magazine Luiza,uma loja parceira chamada conect magazine da magazine Luiza. Olhei no meu aplicativo da magalu,e tava lá q foi entregue dia 06/10. Sendo q a chaleira nunca chegou em minha residência. Passei um e-mail pra essa dita loja,nãome respoderam. Coloquei meu endereço,telefone,nome completo e até um ponto de referência. Minha pergunta onde foi parar,minha chaleira? Se nunca chegou em minha residência. Quero resposta. Se não vou procurar os meus direitos de consumidora.
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Resposta da empresa
08/10/2021 às 10:14
Olá Ana, Bom dia!
Espero que você esteja bem!
Primeiramente te peço desculpas pelos transtornos causados, tentamos contato telefônico porém não tivemos sucesso, encaminhamos um e-mail solicitando mais informações devido não termos localizado o seu pedido em nosso sistema.
A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação
Caso haja qualquer dúvida estamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Telefone / WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe Conect Magazine
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