Conect Magazine

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

01/12/2021 às 15:10

ID: 133909835

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Na black friday de ******* (26/11/*******), fiz a compra de um produto com desconto nessa loja (Conect Magazine) através do site da amazon. Dias após minha compra, a loja entrou em contato sinalizando que não havia mais unidades do produto no estoque e me ofereceram um produto de qualidade e funções inferiores ao produto que comprei. Ao pesquisar, vi comentários de várias pessoas relatando ocorrido semelhante na mesma época de compra que a minha (black friday *******). Não aceitei a troca, pois por achar que a loja praticou de má fé com os clientes (vendem um produto com desconto.. Quando voltam os preços normais, informam que não tem um produto e oferecem um de qualidade inferior) e por ter em mente que quando decidimos comprar algo, não existe duvida quanto a escolha do item e caso isso venha a acontecer, existe a opção de cancelamento, que em nenhum momento acionei. Infelizmente, ficarei sem o meu produto, não terei como utilizá-lo no meu compromisso, pois a data de entrega de outra lojas é ultrapassa a data que tenho, e e ainda a promoção do mesmo produto em outra lojas, que cumprem verdadeiramente o compromisso com o cliente.