Resolvido

Fui cobrado indevidamente pela Conectcar no app Nubank

ConectCar

cidade: Botucatu

O que aconteceu

recebi um cobrança de 5.28 no app da nubank da conectcar porem ja nao uso a tag ja faz alguns anos

a ultima fez que usei nao deixei pendência nenhuma,ao contrário fiquei com saldo

so nao me lembro quanto

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ConectCar respondeu

    08/10/2026 às 18:13

    Olá Edivaldo.

    Espero que esteja bem!

    Analisamos o seu caso e identificamos que havia um saldo pendente vinculado ao cadastro. Realizamos a regularização desse valor e concluímos o cancelamento da TAG em nosso sistema.

    Dessa forma, não há mais pendências financeiras relacionadas ao cadastro mencionado.

    Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar a situação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

    Protocolo nº *****

    Atenciosamente,

    Hayalla Lima | Equipe ConectCar 🚗

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    resolveu meu problema