Não respondida

Não consigo alterar meu endereço no app para solicitar nova tag

ConectCar

cidade: Jaú

O que aconteceu

Estou tentando alterar meu endereço cadastrado no aplicativo da ConectCar, pois preciso solicitar uma nova tag, mas o aplicativo apresenta um erro quando tento realizar a alteração.

O problema está impedindo a atualização dos meus dados e, consequentemente, a solicitação da nova tag. Até o momento, não consigo concluir o procedimento pelo aplicativo.

Diante disso, solicito que a ConectCar providencie a atualização do meu endereço cadastral, corrija o problema apresentado no aplicativo e viabilize a solicitação e o envio de uma nova tag para o endereço correto.

Espero uma solução efetiva, sem que seja necessário continuar tentando realizar um procedimento que deveria funcionar normalmente pelo aplicativo.

Aguardo retorno com as providências adotadas e a confirmação da regularização do meu cadastro.