O que aconteceu
Solicitação de cancelamento e retirada de débito indevido
Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar a imediata retirada do débito lançado em meu nome, uma vez que sequer cheguei a ativar a tag ou utilizá-la em qualquer serviço.
Dessa forma, considero indevida a cobrança, pois não houve utilização do serviço que justificasse a geração desse débito. Solicito, portanto, o cancelamento da cobrança, a regularização de qualquer pendência vinculada ao meu CPF e a confirmação formal de que nenhuma dívida permanecerá registrada em meu nome referente a esse serviço.
Ressalto que espero uma solução amigável e célere para a questão. Contudo, caso a cobrança não seja devidamente cancelada, tomarei as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive perante os órgãos de defesa do consumidor, se necessário.
Aguardo retorno com a confirmação da retirada definitiva do débito.
Atenciosamente.