Entrega do produto

Olá, Adriana.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a insatisfação causada durante o processo de entrega.

Verificamos que o seu pedido foi enviado por meio da transportadora Frete Clique, que disponibiliza o rastreamento da mercadoria e uma previsão de entrega durante todo o trajeto. As informações sobre o andamento da entrega são atualizadas diretamente pela transportadora, sendo esse o canal oficial para acompanhamento do pedido.

Entendemos que a expectativa por informações mais precisas é importante e pedimos desculpas caso a comunicação não tenha atendido às suas expectativas. Conforme verificamos, a entrega foi realizada dentro da previsão informada no rastreamento disponibilizado pela transportadora.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e agradecemos pelo seu contato.

Atenciosamente,
Equipe Conexão Móveis