Resolvido

Cliente reclama de vestidos sem faixa, não recebimento de produto e falta de estorno de Pix.

CONFECCOES LAPERLA

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra e os vestidos vieram sem a faixa. Fiz outra compra e além de não mandar as faixas que faltava não mandaram o vestido. Cansei de pedir falam q vão devolver o pix e não devolvem. Fica só na promessa. Uma empresa antiga com bons produtos mas com caráter pessimo. Vou entrar com processo pq pagar não vai mesmo. Vc vai nos comentários n tem um daí já se vê q são de má indole. Comprei por anos presencialmente mas não compro dessa gente nunca mais!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CONFECCOES LAPERLA respondeu

    24/07/2026 às 13:27

    Bom dia. Foi feito o estorno correspondente a solicitação. Pedimos que confira por favor. Obrigado!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fizeram o estorno mas só depois que fiz a reclamação aqui. É uma pena pq é uma empresa antiga com peças lindas e de qualidade. Mas não volto a comprar nunca mais!