Respondida

Reforma parada desde o começo do mês e responsável pela obra não responde.

CONINJ EDIFICACOES

cidade: Marianópolis do Tocantins

O que aconteceu

minha reforma está sem avanço desde o começo do mês, e o responsável pela obra simplesmente parou de responder minhas mensagens, já tentei contato em horarios diferentes e também pelo email que consta no contrato, preciso de uma previsão real de quando o serviço vai continuar

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Interações da reclamação

  1. CONINJ EDIFICACOES respondeu

    13/10/2026 às 11:46

    Desculpe-nos pela paralisação da obra e pela falta de retorno do responsável. Vamos localizar seu contrato e acionar imediatamente a equipe responsável. Em até 4 horas úteis, você receberá por este canal e pelo e-mail cadastrado uma previsão real de retomada, com data e nome do novo responsável pelo acompanhamento. Se preferir não continuar, apresentaremos as opções de cancelamento e restituição conforme o contrato. Acompanharemos até a obra ser retomada ou encerrada.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento