Cobrança de taxa de quebra de contrato Connecty Fibra
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
03/07/2026 às 14:27
ID: 253017371
Estou no primeiro mês de uso da internet da connecty fibra e não queria mais utilizar a internet por motivos pessoais e me foi cobrado uma taxa de quebra de contrato no valor de 400+79,90 de mensagem queria saber se isso é um valor justo a ser pago e se mais alguém passou por isso
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:05
Olá, Emeli!
Boa tarde.
Desde o recebimento da sua manifestação, buscamos localizar seu cadastro em nosso sistema para analisar a situação informada. No entanto, não foi possível identificar nenhum registro com os dados fornecidos.
Permanecemos à disposição para analisar o seu caso, assim que recebermos as informações necessárias para localizar o contrato.
Atenciosamente,
Equipe Connectvy.