Qual a reputação de Connectvy - Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Connectvy - Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Connectvy - Internet?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Connectvy - Internet

Exibindo 5 de 73 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Instalação de rede mesh com ponto adicional fora da distância recomendada e sem aviso de cobrança.

Contratei um upgrade no meu plano de internet para instalar a rede mesh, justamente porque precisava de uma conexão estável e...

ResolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Instabilidade e Falta de Suporte da Connect - Internet Parou de Funcionar

Desde que eu comecei usar a connect a cerca de três meses já tive que entrar em contato umas cinco vezes por conta da instabi...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora no atendimento para cancelamento de serviço e falta de opções automáticas

Estou tentando fazer o cancelamento e estou a quase uma hora esperando eles me atenderam, não deveria ter algo automático, se...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso

Realizei o pagamento da minha fatura da ***** no dia ***** de duas formas por engano: um pagamento via boleto e outro via Pix...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e negativação após devolução de equipamento

A empresa mencionada , está me cobrado indevidamente por um aparelho/equipamento que já foi devolvido corretamente após o ca...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 15
Filtros especiais
Categorias
(14)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
RA Ads
RA Ads