Camisa de péssima qualidade, descolando e com tinta soltando após primeira lavagem e sem resposta para devolução.
Respondida
Petrolina - PE
15/04/2026 às 20:23
ID: 246175183
Qualidade péssima.Comprei e botei pra lavar uma vez, já soltou a tinta dos botões, já saiu a cola que vem na gola, camisa se desfazendo. Péssima, pra ser ruim tem que melhorar muito.Já entrei em contato pra devolver e não me respondem.Péssima.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 15:42
Olá, Pedro.
Entramos em contato com você pelo nosso canal oficial do WhatsApp e a tratativa do seu caso já foi encerrada por lá, conforme solicitado.
De toda forma, reforçamos que esse tipo de ocorrência não reflete o padrão das nossas peças. Se o produto apresentou essas características, com certeza houve alguma falha seja de fabricação ou por outro fator e gostaríamos de ter investigado mais a fundo.
Como não tivemos mais informações da sua parte durante o atendimento, não conseguimos avançar nessa análise. Ainda assim, seguimos totalmente à disposição caso queira retomar esse contato e nos passar mais detalhes.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Consolatio