Respondida

Exijo descadastramento do meu e-mail de comunicações de consórcio

Consórcio Canopus

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tenho recebido recorrentemente comunicações por e-mail sobre um consórcio do qual não sou cliente, presumindo que o envio ocorra por homonímia ou semelhança cadastral.

Diante disso, exijo o descadastramento definitivo e a exclusão do endereço ***** de seus registros de envio, conforme as diretrizes de proteção de dados.

Aguardo confirmação de que o procedimento foi realizado.

Atenciosamente,

Joquebede Benvindo

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Interações da reclamação

  1. Consórcio Canopus respondeu

    26/10/2026 às 11:09

    Prezado(a) Senhor(a),

    Analisamos a publicação e verificamos que os dados de endereço de IP e telefone informado, encontram-se divergentes.

    Assim, para informações ou solicitações, orientamos que entre em contato com a Central de Relacionamento SAC que se mantém à disposição através do telefone 0800.213.6000.

    Atenciosamente.

    Consórcio Canopus