Devolução

Boa tarde, Emir,

Agradecemos o seu contato.

Após análise da cota, identificamos que o grupo foi encerrado e que o valor disponível para recebimento não foi resgatado dentro do prazo previsto contratualmente, conforme a Lei nº 11.795/2008 e as cláusulas contratuais 12, item H, e 43.1. Nessa situação, os valores passam a ser tratados como Recursos Não Procurados, ficando sujeitos à incidência da taxa de permanência prevista no contrato de participação e na legislação aplicável ao sistema de consórcios.

Esclarecemos que a cobrança foi aplicada sobre o saldo disponível e acabou consumindo integralmente o valor. Por esse motivo, neste momento, não há saldo remanescente para devolução.

Reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e apoiar no que for possível, sempre dentro dos procedimentos aplicáveis.

Nosso compromisso é manter uma gestão transparente e segura para todos os participantes, respeitando as regras estabelecidas e oferecendo o melhor suporte possível.

Atenciosamente,

Cristina

Conte sempre conosco.