O que aconteceu
FUI CONTEMPLADO, POR SORTEIO QUASE NO FINAL DO CONSORCIO FALTAM APENAS 16 PARCELAS, FUI PEDIR A LIBERAÇÃO DA CARTA DE CRÉDITO, ME PEDIRAM VARIOS COMPROVANTES PARA LIBERAR A CARTA, ASSIM FOI FEITO E NENHUM DEVOLUTIVA, FOI COMPRADO UM IMOVEL E DADO ENTRADA ESPERANDO QUE A CARTA FOSSE LIBERADA EM ATÉ 15 A 20 DIAS. ESPERAMOS 30 DIAS E FOMOS ATRÁS PARA VER O QUE AOCNTECEU, SIMPLESMENTE FOMOS INFORMADOS QUE A LIBERAÇÃO DA CARTA PODE LEVAR ATÉ 6 MESES PARA SER LIBERADO O VALOR. SURREAL, FOI DADO UMA ENTRADA E NÃO TENHO COMO PAGAR O RESTANTE POIS O MEU DINHEIRO ESTÁ COM EMBRACON E NÃO LIBERA, MESMO COM TODAS PRESTAÇÕES PAGAS EM DIA
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4Interações da reclamação
Consórcio Embracon respondeu
30/10/2026 às 14:42
Olá, Fernando
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada. Informamos que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não é possível atender reclamações feitas por terceiros que não sejam os titulares dos dados pessoais envolvidos. Ressaltamos que o titular já foi devidamente informado sobre a questão em contato direto conosco.
Estamos à disposição para auxiliar diretamente o titular dos dados para garantir o atendimento adequado.
Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente
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