Resolvido

Atraso no pagamento do bem contemplado no consórcio

Consórcio Nacional Massey Ferguson

cidade: Cachoeirinha

O que aconteceu

Fizemos a contemplação do consórcio dia 20/05 o pagamento da guia dia 27/05, até hoje 11/08 não foi feito o pagamento do bem escolhido. Toda a documentação foi enviada, todos os pagamentos posteriores foram pagos, e até hoje nada, é humilhante esta situação! Infelizmente um péssimo serviço prestado pela empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Consórcio Nacional Massey Ferguson respondeu

    11/08/2026 às 15:55

    Olá Taina,

    Tudo bem?

    Já estamos verificando suas colocações, falando com as áreas responsáveis, em breve daremos retorno.

    Atenciosamente,

    Massey Ferguson Adm. de Consorcios Ltda.

  2. Consumidor respondeu

    12/08/2026 às 15:42

    Permaneço no aguardo, meu telefone é *****

  3. Consórcio Nacional Massey Ferguson respondeu

    12/08/2026 às 16:47

    Sra. Taina, boa tarde!

    O pagamento do crédito está programado para amanhã, 13/08/26. Assim que tivermos acesso ao comprovante encaminharemos em seu e-mail.

    Atenciosamente,

    Massey Ferguson Adm. de Consorcios Ltda.

  4. Consumidor respondeu

    13/08/2026 às 15:28

    Permaneço no aguardo.

  5. Consumidor respondeu

    13/08/2026 às 15:29

    Permaneço no aguardo.

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Hoje foi pago o valor do bem, finalmente depois de quase 90 dias de contemplação, infelizmente nossa experiencia com o consórcio da empresa não foi agradável, já tive algumas cartas de consórcio, sei da burocracia e que os prazos são maiores, porém nesta contemplação o prazos foram bem mais longos.