Não respondida

Quero cancelar meu consórcio e a empresa não me atende

Consórcio Tradição

cidade: Luziânia

O que aconteceu

EM SETEMBRO DE 2026 FIZ O CONSÓRCIO JUNTO A EMPRESA COM A PROMESSA DO VENDEDOR QUE, A FORMA DE CONTEMPLAÇÃO DO CONSÓRCIO É MELHOR, DEVIDO OS VALORES QUE ESTÃO SENDO PAGOS NÃO SÃO SOMENTE O CONSÓRCIO, MAS, TAMBÉM UM VALOR PARA LANCE. UMA NOVA FORMA DE CONSORCIO. ACEITEI, E DESDE ENTÃO, JÁ SE PASSARAM DUAS ASSEMBLÉIA, E AINDA NÃO HOUVE A DEVIDA CONTEMPLAÇÃO. O PROBLEMA NÃO É ESSE, O PROBLEMA É QUE SOU CIDADÃO BRASILEIRO, LIVRE CONFORME A CONSTITUIÇÃO FEDERAL. SÓ QUE A EMPRESA NÃO ENTENDEU ISSO, E DESDE ENTÃO, NÃO ESTÁ PRESTANDO O DEVIDO ATENDIMENTO, PARA QUE EU POSSA REALIZAR O CANCELAMENTO DO CONSÓRCIO, EU QUERO CANCELAR, SÓ QUE O ATENDIMENTO DO WHATSAP COMEÇA POR UMA IA, E QUANDO VAI PARA O HUMANO, ELE DEMORA, E NEM É CONCLUSO, SIMPLESMENTE O ATENDIMENTO ME DEIXA LÁ ESPERANDO POR RESPOSTAS. EU LIGO PARA A EMPRESA, NÃO CONSIGO ATENDIMENTO, JÁ ENVIEI EMAIL, E NÃO ME RESPONDE. QUE SÓ QUERO FAZER O CANCELAMENTO, PORQUE ESTÁ CHEGANDO O DIA DE PAGAR A PRÓXIMA PARCELA, E NÃO, NÃO VOU PAGAR, PORQUE JÁ ESTOU PEDINDO O CANCELAMENTO DESDE O DIA 27 DE OUTUBRO. SEI QUE SE PASSOU SOMENTE 24 HORAS, MAS, NÃO DA PARA ACEITAR UMA EMPRESA NOS DIAS ATUAIS COM UM SAC TÃO FRACO.