O que aconteceu
O que aconteceu
Sou cliente do *Consórcio Roma* e possuo uma *carta de crédito que nunca foi contemplada*. Solicitei o *cancelamento do consórcio* já faz algum tempo, e na ocasião me informaram que o valor pago seria *devolvido conforme as regras da empresa*.
Porém, *até o momento não recebi nenhum valor de volta* e também não obtive um posicionamento claro sobre o prazo para esse reembolso. Me sinto completamente desrespeitado como cliente.
Exijo que o Consórcio Roma devolva o valor investido,, conforme informado no ato do cancelamento. Já esperei tempo demais e não é justo continuar sendo prejudicado por essa demora injustificada.
Aguardo uma solução