Não recebi o reembolso do meu consórcio cancelado
O que aconteceuSou cliente do *Consórcio Roma* e possuo uma *carta de crédito que nunca foi contemplada*. Solicitei o *cancelamento do consórcio* já f...
Não respondida
Ler reclamação completaConsórcio ROMA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 101
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,3%
- Reclamações avaliadas
- 43
- Nota média do consumidor
- 7,32
- Tempo médio de resposta
- 7 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Consórcio ROMA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Consórcio ROMA, também acessaram
O que dizem sobre Consórcio ROMA
Reclamações
Fui enganada sobre a entrega do carro e não quero esperar até 2028
Entrei em contato com a empresa para devolução do meu dinheiro porque fui enganada pelo um vendedor dizendo que iria receber o carro no consórcio imed...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar meu plano e solicito cancelamento e devolução do valor pago
Em 2025, realizei a contratação de um plano e efetuei o pagamento de uma entrada/primeira parcela no valor de R$ 2.968,00. Ocorre que, desde o início ...
Não respondidaLer reclamação completaFui enganada pela Start/Roma e não recebi minha moto nem meu dinheiro de volta
Fiz meu consórcio em 2024 com promessa dos vendedores que se eu comprasse a carta de crédito minha moto sairia rápido Os lances que estão dano na moto...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,43%
Consórcios
Problemas
32,97%
Propaganda enganosa
Produtos
73,16%
Consórcio
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Consórcio ROMA
Conheça mais
Há 60 anos no mercado entregando a melhor solução em consórcio, concretizando sonhos com processos seguros e excelência em todas as nossas entregas
CNPJ: 61.550.836/0001-54
Está no Reclame AQUI há 5 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Consórcios.
