Não respondida

Não consigo cancelar. Nenhum meio de comunicação da Zema funciona.

Consórcio Zema

cidade: Itabira

O que aconteceu

já fazem 3 dias que estou tentando cancelar o consórcio com a Zema. O consultor Fernando da empresa parceira Kairos Invest simplesmente não me atende. Ele me informou que eu devo ligar para o *****. Eu ja avisei ele que liguei nesse numero varias vezes e não funciona. O 0800 da Zema, na hora que digito o número 6 do menu de cancelamento, desliga a chamada. Simplesmente desligam a chamada. o numero do WhatsApp ***** nao funciona, o robo para de responder e nao segue com o atendimento. Nunca consegui resolver nada pelo WhatsApp e nem por ligação. o Consultor Fernando que deveria me dar suporte, pois foi ele quem me vendeu o consórcio, simplesmente nao me atende direito. Tentei fazer 2 cartas de credito com a Zema. Uma ja cancelei e nunca sou sorteado para receber meus valores. Essa atual estou tendo dificuldades de cancelar. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esse serviço horrível. Não recomendo pra ninguem nunca. Nem a Kairos Invest, nem a Zema. Quero cancelar e receber meu valores de volta e nao consigo.