Minhas janelas estão vazando e danificando a parede do meu quarto

Boa tarde!

Estou extremamente insatisfeita com a situação das janelas do meu quarto. As duas janelas estão apresentando vazamento de água sempre que chove, e o problema já está causando danos dentro do apartamento.

Além do vazamento, a parede do quarto já foi danificada pela infiltração, comprometendo a pintura. Ressalto que, quando recebi o apartamento, realizei toda a pintura por minha conta, portanto não é aceitável que eu tenha que arcar novamente com um prejuízo causado por um problema nas janelas.

Solicito, com urgência, o reparo completo das duas janelas, incluindo a vedação/rechaduta necessária, bem como a recuperação da parede e da pintura que foram danificadas pela infiltração.

Já estou bastante prejudicada com essa situação e não considero razoável continuar tendo problemas toda vez que chove. Preciso que seja tomada uma providência definitiva, e não apenas um reparo provisório que faça o problema voltar a acontecer.

Aguardo um retorno com a maior brevidade possível, informando quando será realizada a vistoria e os respectivos reparos.

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