Respondida

Falta argamassa e pintura do lado externo do muro executado

Construtora Ekopar

cidade: Diadema

O que aconteceu

A construtora Ekopar está executando a obra Felicitá e os muros de divisa são altos, portanto, enxergo estrutura de concreto e muro de bloco, sem nenhum revestimento de reboco e pintura. Desde abril/23 peço ao engenheiro responsável retorno de data para essa execução e até o momento não tive resposta. O muro fica acima do meu telhado e não podem subir sobre as telhas, sob risco de quebrá-las. A construtora precisa encontrar também, solução para fechar o espaço entre muros com rufos, sem danificar o meu imóvel.

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Interações da reclamação

  1. Construtora Ekopar respondeu

    08/08/2023 às 11:06

    Prezada Senhora Flávia Midori Suzuki,

    Em atenção à Senhora e vossa mensagem, temos a responder e pontuar o que segue:

    Conforme vosso relato, a construção desenvolvida ao lado do vosso imóvel, trata-se de empreendimento imobiliário, cuja execução é desenvolvida em etapas, assim organizadas em cronograma de obra.

    Neste sentido, pontuamos que a fase de acabamento e iniciada após a conclusão da fase de construção e, após iniciada ( fase de acabamento) é desenvolvida em observância ao mesmo cronograma.

    Com isso, asseguramos que o procedimento de acabamento do muro divisório (parte alta) construído no empreendimento em questão, será realizado em meio ao acima exposto, haja vista que, atualmente, o empreendimento não encontra-se concluído (construção/acabamento).

    Prestado o esclarecimento que cabia, reiteramos a disposição para aquilo que seja de nossa responsabilidade e alcance.

    Atenciosamente,

    Ekopar Incorporação Imobiliária Ltda.