Respondida

Esclarecimentos sobre pontos de energia

Construtora Metrocasa

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Gostaria de manifestar minha preocupação com as instalações elétricas dos apartamentos.

Segundo informações repassadas pela comissão de moradores, as tomadas e os pontos para chuveiros serão de 110 V.

Essa informação gera preocupação, principalmente em relação aos chuveiros, pois essa tensão pode limitar as opções de aparelhos e seu desempenho. Além disso, considero importante que exista ao menos um ponto de tomada 220 V no apartamento.

Solicito que a construtora esclareça essa questão e informe se há possibilidade de adequação, garantindo instalações que atendam às necessidades dos moradores.

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4

Interações da reclamação

  1. Construtora Metrocasa respondeu

    04/11/2026 às 16:51

    Olá, Mayara! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar suas dúvidas conosco. Entendemos a importância de conhecer as características das instalações elétricas do apartamento para escolher os equipamentos mais adequados às necessidades do dia a dia.

    Após verificarmos as informações técnicas do empreendimento, esclarecemos que os pontos destinados à instalação de chuveiros foram projetados para operar em 127 V, conforme o projeto elétrico aprovado e as especificações técnicas aplicáveis.

    Em relação à possibilidade de disponibilizar pontos de tomada em 220 V, informamos que as instalações elétricas das unidades seguem a configuração estabelecida no projeto aprovado, não estando prevista a inclusão de pontos adicionais com essa tensão.

    Diante disso, recomendamos que, antes de adquirir o chuveiro ou qualquer outro equipamento elétrico, você verifique a tensão de funcionamento indicada pelo fabricante, garantindo sua compatibilidade com as instalações previstas para o apartamento.

    Esperamos ter esclarecido seus questionamentos e contribuído para que você tenha mais segurança no planejamento e na escolha dos equipamentos para seu futuro lar.

    Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Telefone e WhatsApp: (11) 5061-0022

    E-mail: [email protected]

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