O que aconteceu
Comprei um apto novo na construtura REM/PAULO MAURO em *****. Em Janeiro de ***** recebi o IPTU , juntamente com a cobrança dos IPTUs DE ***** E *****. Liguei para o setor de cobranças e conversei com a responsável do setor que se comprometeu em quitar esses valores .Para minha surpresa, recebi uma cobrança da PMSP no dia *****, cobrando esses valores corrigidos no valor aproximado de R$ .26.000,00, e pior ainda, com o nome lançado na CADIN ( comunicado cadin n *****.
Pergunto..onde esta a credibilidade da CONSTRUTURA REM/PAULO MAURO. Não se importam nenhum um pouco com seus clientes.
Ontem, *****, liguei para a Central da CONSTRUTORA REM/PAULO MAURO e até o momento não me deram retorno.
FICA O ALERTA PARA OS INTERESSADOS EM COMPRAR APTOS DA CONSTRUTORA REM/PAULO MAURO.
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4Interações da reclamação
Construtora REM respondeu
18/06/2026 às 18:14
Prezado Sr. Antônio,
Gostaríamos de registrar que os apontamentos trazidos foram tratados com prioridade.
E conforme alinhado pessoalmente na data de ontem, o caso já se encontra resolvido e os devidos comprovantes de quitação já foram encaminhados.
Para sua total tranquilidade, continuaremos monitorando ativamente a efetivação da baixa dos débitos junto à Prefeitura.
Nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação de nossos clientes. Havendo qualquer dúvida adicional, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
REM Construtora e Incorporadora