Produto não entregue no prazo estipulado e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 20:06
ID: 254263709
Fiz uma compra de antibiótico Agemoxi 50 mg com entrega expressa até 4 horas às 15:30 e agora são 20:05 e ainda não recebi o produto.
Além de ter que pagar uma taxa a mais, não recebi a compra e não consigo contato com a empresa. Quero uma solução o mais urgente.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:54
Olá, Carla, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Entraremos em contato para entender melhor a situação.
Reforçamos que prezamos pela transparência, respeito e total satisfação dos nossos clientes, e estamos à disposição para garantir que todo o processo seja o mais simples e rápido possível.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, não hesite em nos chamar. Será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Família ConsuladodaRação