Consulado da Ração

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2026 às 20:05

ID: 254263683

Meu pet está sofrendo de dermatite por ingestão de frango,por orientação do veterinário meu esposo foi até o consulado da ração e como estava sem óculos pediu informações para o atendente que afirmou que a ração Gran Plus não continha em sua fórmula nada de frango, chegando em casa meu esposo abriu o pctes de 10kg e ofereceu ao nosso pet ,logo após ele começou a ter reação alérgica e levamos ao veterinário que nos informou que toda ração Gran Plus tem em sua composição frango, hj meu esposo levou o pctes até o consulado da ração que por sua vez não fez o extorno do valor pago e nos incumbiu de entrar em contato com o fabricante para que ele autorize a troca e extorno do produto, porém não comprei da fábrica,isso quem tem que fazer é a loja pois foi lá que meu esposo comprou, gostaria que a mesma se responsabilizase, aguardando resposta de ambas.