Cobrança indevida e renovação automática de serviço que não uso

ESSA EMPRESA, ESTEVE EM MINHA LOJA A MAIS A MAIS DE 4 ANOS UM QUE SE DIZIA REPRESENTANTE DA CONSULT CENTER, E ME OFERECEU UM PLANO PARA INCLUIR NOMES DE CLIENTES NO SERASA QUE NÃO PAGASSEM A LOJA. ENTÃO FIZ UM PLANO MENSAL, SEM NENHUMA RESPONSABILIDADE OU FIDELIDADE DE RENOVAÇÃO COM DIREITO A 5 NOMES POR MÊS PARA INCLUIR NO SERASA. EM FEVEREIRO DE 2025 FIZ AQUI UMA RECLAMAÇÃO NA QUAL ELES ESTAVAM RENOVANDO O CONTRATO ANUAL AUTOMATICAMENTE E COBRANDO 59,90 ( 60,00 ) POR MÊS. AI ME LIGARAM E PEDIU PARA DAR NOTA 10 AQUI NO RECLAME AQUI E QUE GOSTARIA QUE EU CONTINUASSE SENDO CLIENTE DELES POR: 29,90 POR MÊS E SEM FIDELIDADE OU RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA. E OLHA QUE USEI O SERVIÇOS DELES SOMENTE NOS 3 PRIMEIROS MESES, ISSO HÁ MAIS DE 3 ANOS ATRÁS E AGORA VEIO A SURPRESA, DEU FEVEREIRO DESTE ANO ELES RENOVARAM AUTOMATICAMENTE E SUBIRAM PARA 49,90 E 59,90 E QUANDO LIGUEI E FALEI QUE NEM USO SERVIÇOS DELES E NÃO TENHO INTERESSE EM CONTINUAR, ISSO NO MÊS JUNHO DE 2026, ELES DISSERAM QUE NÃO HÁ COMO CANCELAR. E CONTINUAM ME FAZENDO COBRANÇA E AMEAÇANDO COLOCAR MEU CNPJ NO SERASA E PROCESSOS. AGORA VEJA VEM, NÃO É INTERESSANTE E NEM ME SERVE OS SERVIÇOS DELES, NÃO TENHO NENHUM INTERESSE EM RENOVAR OU MUITO MENOS PAGAR 49,90 OU 59,90 POR MÊS EM NADA. PEÇO PROVIDÊNCIAS IMEDIATAS E RESPEITRM O CDC, E DOU AQUI UMA RECOMENDAÇÃO.. FUJAM DA CONSULT CENTER OU VÃO TER DORES DE CABEÇA E EU JÁ ESTOU TOMANDO OUTRAS MEDIDAS E PROVIDÊNCIAS!