O que aconteceu
Estou tendo muita dificuldade com o novo sistema eproc, e não há suporte técnico satisfatório. Somos atendidos apenas por WattsApp através de IA. Uma única vez consegui que uma pessoa me auxiliasse, depois, nunca mais.
Preciso distribuir um agravo na segunda instância mas não consigo acesso e nem atendimento.
O sistema muda e não há o suporte devido aos usuários que dele dependem para dar andamento nos processos enquanto o prazo vai passando. Somente está disponível um único número de WattsApp que, através de um robô bem mal programado tenta nos orientar de maneira muito deficitária. Uma vergonha!!!!