Fale conosco / Ouvidoria
Resolvido
PORTO ALEGRE - RS
16/09/2022 às 10:35
ID: 150276617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo tentar cadastrar novo perfil na página de cadastro de usuário não recebo o código para validar o cadastro. Não encontrei no portal do banco um fale conosco ou ouvidoria, motivo no qual tento contato com o banco por este canal.
Obrigado pela atenção.
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 20:12
Boa noite, Michelle! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido! Não era essa a experiência que gostaríamos de proporcionar a você.
Encaminhei um e-mail com mais detalhes e orientações sobre o seu relato feito por aqui. Agradeço por ter nos reportado e pela compreensão!
Qualquer dúvida, você também pode contas com nossos canais de atendimento oficiais, sendo eles:
- E-mail: *******
- WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Marcela G. - Equipe Conta Simples
Consideração final do consumidor
22/09/2022 às 12:38
Excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10