Qual a reputação de Conta Simples?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Conta Simples

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Esta empresa recebeu 114 reclamações.
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Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.16.
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Dos que avaliaram, 63.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Conta Simples

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Reclamações

Cobrança indevida após encerramento de conta e desinstalação do aplicativo.

Baixei o aplicativo, criei a conta, depois vi (aqui) que a empresa já tem o hábito de fazer cobranças indevidas. Fui lá ...

RespondidaHá 3 dias
Estorno de compras internacionais não creditado no cartão, resultando em conta negativa e impossibilidade de Pix.

Usei o cartão da conta simples fora do Brasil. Tive várias compras estornadas de garantia pagas em hotéis e estabelecimento, ...

RespondidaHá 8 dias
Cobrança indevida de cartão de crédito - Documentação utilizada indevidamente

Fizeram um pedido de cartão para a empresa. Pegaram minha documentação disseram que retornavam em 48hs e pararam de responder...

RespondidaHá 14 dias
Insatisfação Total com a Conta Simples

Ta complicado a Conta Simples. Acabei de abrir uma empresa nova, mandei um dinheiro alto pra lá.. Agora não tenho limite de t...

RespondidaHá 15 dias
***** retém R$36.000,00 em recebíveis sem notificação ou negociação, inviabilizando operação da empresa.

Sou titular de conta empresarial no ***** e identifico retenção de recebíveis vinculados ao meu CNPJ junto à instituição cred...

RespondidaHá 19 dias
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