Qual a reputação de Conta Simples?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Conta Simples

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Esta empresa recebeu 101 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
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39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.03.
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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Conta Simples

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Reclamações

Saldo indisponível e problemas com cartão de crédito impedindo transações.

Olá meu saldo fica indisponivel e saldo de cartão de crédito tambem, não consigo enviar nem receber pagamento, por favor prec...

RespondidaHá 12 dias
Contestação de compra não reconhecida negada sem evidências e recusa de informações pela Conta Simples.

Em 30/05/2026 foi lançada no cartão virtual corporativo final ***** uma compra que não reconheço, no estabelecimento identifi...

RespondidaHá 17 dias
Cliente não consegue cancelar conta PJ e é cobrado indevidamente após dificuldades no sistema.

Título: Tentei cancelar, não consegui retirar R$ 2,00 e agora querem me cobrar R$ 49,90Quero registrar minha extrem...

RespondidaHá 18 dias
Cobrança de taxa indevida após depósito para ativação de conta

Olá bom dia eu abri uma conta nesse banco conta simples porque ele vem com a premissa de administrar melhor o dinheiro das em...

RespondidaHá 20 dias
Dinheiro retido indevidamente na conta por mais de 90 dias, com informações contraditórias sobre o desbloqueio e transferência parcial.

Estou com um dinheiro bloqueado já tem 2 meses, primeiro bloquearam falando que por motivo internet o que em 7 dias iam resol...

RespondidaHá 20 dias
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