Experiência [Editado pelo Reclame Aqui] com suporte do Conta Azul, perda de tempo com bot e falta de resolução
Não respondida
São Luís - MA
03/06/2026 às 12:35
ID: 250442239
Estou a 2 dias tentando resolver problema de uso no conta azul e o suporte nao resolve. A gente perde um tempao teclado com BOT e quando finalmente passa pra atendente temos que explicar tudo de novo. Não tem ninguém pra resolver. Bom que pra vender a assinatura do software a conta azul tem telefone pra ligar e receber ligação. Agora pra tratar de suporte não têm. [Editado pelo Reclame Aqui] a experiencia, apaguei adiantado 12 meses de assinatura , mas nao vou renovar e não aconselho ninguém a adquirir a ferramenta. Muito [Editado pelo Reclame Aqui] e pra piorar o suporte é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles devem saber q a ferramenta é [Editado pelo Reclame Aqui], pois isso o suporte acompanha.