Não consigo acessar boletos abertos após não renovar com Conta Azul
Não respondida
Campinas - SP
16/09/2026 às 14:58
ID: 259230423
Como eu não vou renovar com o Conta Azul, eles não querem deixar acessar os boletos abertos. Ou seja, se algum cliente deixar de pagar o meu boleto, eu não vou saber. Eles falaram que só terei acesso aos valores que caírem na minha conta para poder fazer transferencia na sequencia, mas não vou saber quem pagou e nem quem deixou de pagar.
O boleto foi aberto no sistema deles e eles querem limitar esse acesso em caso de não renovação. Isso parece ilegal. Eu duvido que algum juíz não nos daria ganho em caso de processo. Estamos verificando esse possibilidade de processo.
Eles querem cobrar uma mensalidade em torno de 450 reais para que eu possa acessar esses boletos por mais 30 dias. Um absurdo. Isso é abuso.
Já estou avisando aqui todas as cervejarias para que não migrem para o Conta Azul jamais.