Não respondida

Não consigo contato para reduzir valor da minha conta azul

Conta Azul

cidade: São José dos Campos

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O que aconteceu

Sou cliente conta azul, estou tentando contato por telefone para reduçao do valor, falei com um atendente e o mesmo me informou que eu ia receber um contato por email ou whatsapp para tratar sobre a reduçao e nao obtive contato, tento ligar no 0800 600 0920 e começa a gravacao e cai em seguida, meu plano esta vencendo em 3 dias e nao consigo contato, preciso renovar e nao consigo contato.

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