sistema conta azul mais contador parceiro sem suporte
Respondida
Maringá - PR
20/09/2022 às 11:53
ID: 150468713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei a usar o conta azul mais e contratei o conta azul pro para meu escritorio de contabilidade, a principio tudo ok mas me prometeram resolver uma questão do dashbord do sistema, que sempre cai em uma tela Primeiros passos para transformar seu escritório em uma contabilidade digital! Fiz os cursos e sempre fica essa tela na pagina inicial, quando contratei o sistema foi prometido resolver, e até agora nada, ligo no suporte do parceiro ninguem resolve, falo com o vendedor e nada. Meu ID de Suporte: *******
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Resposta da empresa
20/09/2022 às 17:30
Olá Caique, boa tarde!
tudo bem com você?
Recebemos sua manifestação via Reclame Aqui e ela está registrada no chamado 3393544 no qual realizaremos a análise e retornaremos o quanto antes com o parecer final.
Muito obrigada por nos contar sobre sua experiência aqui conosco, sua opinião é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços e processos, de verdade.
Até breve!
Ouvidoria
Conta Azul