Cliente reclama da falta de suporte e clareza na resolução de problemas de emissão de nota fiscal e discriminação de valores.

Eu sou cliente da empreende aqui desde março desse ano, quando precisei abrir uma pessoa jurídica para um novo regime de contratação.

A princípio, a empresa apresentou-se como sendo uma solução prática para os problemas de contabilidade, sem percalços burocráticos. Todavia, não foi essa a visão que continuou, lamentavelmente.

Estou há uma semana tentando entender como devo fazer para inserir uma nova forma de pagamento para emissão de nota fiscal, e todas as respostas que recebo são rasas e vagas. Eles me explicam o problema, e não trazem a solução.

Além disso, não há nenhum aconselhamento com relação à discriminação de valores = lucros, pró-labore, simples. Tudo você tem que descobrir pesquisando, mandar para o whatsapp, e, com sorte, em 3 ou 4 dias receberá uma resposta vaga.

Aguardo tentando solucionar o problema das notas fiscais. Provavelmente, terei que fazer sozinha, como estou fazendo, desde o início. Pra quê pagar uma contabilidade, se quem resolve os problemas é você? Não faz o menor sentido!