Não respondida

Suporte Técnico / cadeira com pistão quebrado

CONTHEY PRESENTES E DECORACOES

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Compra em outubro ou novembro de 2025, uma cadeira giratória escritório arco - cor preta - código N2232356-6 / J-102 - lote AC25MEo010264/ 2025 - importada pela a reclamada, compra pela Internet - não localizamos a NF de compra.

Aproximadamente noventa dias após a compra - a cadeira derrubou o usuário - o pistão pifou, desmunhecando a cadeira - vide foto anexa.

Tentamos com todos os dados que tínhamos - inclusive os dados selados no fundo da mesma - mas ninguém pode nos ajudar - todos querem a NF de compra.

O que fazer se não temos acesso ao dados da NF, ficamos com mais um entulho em casa?

Por favor nos indique onde podemos consertar ou trocar o pistão - se é que vale o custo beneficio.

Atentamente

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