Cilindro mestre novo apresentou defeito recorrente duas vezes após a substituição
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 08:43
ID: 255561967
Comprei cilindro mestre ***** adventure, 1.8 8v 2003, do fabricante controil 02/07/26, o mesmo apresentou defeito no 26/07/2026, mecânico trocou na auto peças na garantia no dia 31/07/2026 e fez substituição, no dia 03/08/2026, já apresentou defeito, não sei se é o mesmo lote com defeito, sendo que não conhecia o fabricante, agora está gerando muita desconfiança, com a qualidade da peça. Sendo que paguei duas vezes a mão de obra + fluidos, provavelmente terei que pagar a terceira vez, algo simples onde está gerando uma dor de cabeça gigante.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:46
Prezado Luciano,
Verificamos que sua reclamação já está sendo tratada pela equipe responsável. Estamos acompanhando o caso para que a solicitação seja analisada e solucionada o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Controil