O que aconteceu
Falta de transparência e retorno em processo seletivo
Gostaria de registrar minha insatisfação com a condução de um processo seletivo realizado pela Converter.
A empresa entrou em contato comigo diretamente para apresentar uma oportunidade. Ou seja, não me candidatei à vaga; o contato partiu da própria empresa. Após uma primeira conversa com a área comercial, tive uma impressão positiva do processo e, aparentemente, também houve interesse por parte da empresa, tanto que fui informado de que gostariam que eu comparecesse presencialmente ao escritório para conhecer o ambiente, conversar melhor sobre a oportunidade e avançar nas tratativas.
Foi informado que eu receberia um retorno até determinada data. Esse retorno não aconteceu. Na sequência, entrei em contato para verificar a situação e fui informado de que seria definido um horário para a visita presencial. Entretanto, novamente não recebi o retorno prometido.
No dia seguinte, precisei entrar novamente em contato para buscar uma posição, mas ainda assim não obtive uma definição clara. Diante dessa falta de comunicação e considerando que todo o contato inicial havia partido da própria empresa, optei por retirar meu interesse na oportunidade.
O que mais me incomodou não foi necessariamente a decisão sobre a vaga, mas a forma como o processo foi conduzido. Entendo perfeitamente que processos seletivos podem sofrer alterações, que oportunidades podem ser canceladas ou que uma empresa pode decidir não seguir com determinado candidato. O que considero essencial, porém, é que exista transparência e respeito com o profissional envolvido.
Quando uma empresa procura diretamente um candidato, apresenta uma oportunidade e demonstra interesse em avançar no processo, acredito que seja fundamental manter uma comunicação minimamente clara, principalmente quando são estabelecidos prazos de retorno.
Minha intenção com esta reclamação não é desqualificar a empresa, mas registrar uma experiência que considero negativa e deixar um feedback para que a Converter possa aprimorar a forma como conduz seus processos seletivos.
Espero que a empresa passe a ter uma comunicação mais transparente e respeitosa com os candidatos, independentemente de a contratação acontecer ou não.
Diante da experiência que tive, infelizmente, não recomendaria atualmente o processo seletivo da empresa para outros profissionais.
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4Interações da reclamação
Convertr respondeu
09/10/2026 às 15:11
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a condução do nosso processo seletivo tenha gerado essa percepção.
Prezamos por uma comunicação clara e respeitosa com todos os profissionais que participam dos nossos processos seletivos. A situação relatada não reflete o padrão de condução que buscamos manter na Convertr.
Vamos verificar internamente o ocorrido junto às áreas envolvidas para compreender melhor o contexto e avaliar possíveis pontos de melhoria.
Agradecemos pelo feedback e pelo tempo dedicado às conversas com nossa equipe. Respeitamos sua decisão e desejamos sucesso em sua trajetória profissional.
Atenciosamente,
Equipe Convertr