O que aconteceu
Comprei um caixinha de lentes de contato com 6 pares mensal, CooperVision (modelo Biofinity toric) para correção de miopia e astigmatismo, sempre usei lentes de contato mas era de outra marca, optei por comprar esta pois meu grau estava muito alto e a outra não estava mais me atendendo, e por ser uma lente de qualidade e uma empresa de renome, usei 4 lentes e na data de domingo abrir mais uma e usei no outro dia tentei usar e não consegui lavei, limpei direitinho mas não consegui usar esta incomodando muito não ao colocar não consigo ficar com ela parece que passou o prazo de uso mas eu usei somente por um dia e ela é de uso mensal, não sei o que aconteceu não fiz nada de diferente. Já tive problemas com a marca mas foi solucionado, estou notando que o prazo de uso esta muito curto e essa eu usei somente por um dia, guardei a lente caso queira que eu envie para analise. Diante disso tudo, solicito um posicionamento da empresa e a devida verificação do lote, bem como informações sobre a possibilidade de reposição das lentes defeituosas. Dependendo da resposta, avaliarei a continuidade de uso da marca.
BIOFINITY XR TORIC
BC 8.7 14.5
-5.50 -2.25x040
*****5022
2028-03-31
Obrigada.