A EMPRESA NÃO ATENDE QUANDO O ASSUNTO É CANCELAMENTO

Question

Preciso cancelar o Plano e quando atendente, me pergunta: Em que podemos te ajudar? e respondo: Quero cancelar o Plano! ela simplesmente desaparece. [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] Porém, vou pedir todas as indenizações que tiver por direito!

Accepted Answer

Olá, Amilton! Como vai?

Aqui é da Move Energia

Sentimos muito por isso, trabalhamos muito para que você não tenha essa experiência!

Aqui na Move, conectamos geradores de energia renovável à consumidores conscientes, e esse é o objetivo que queremos alcançar com você.

Nosso time já entrou em contato com você, por WhatsApp, e sua solicitação de cancelamento foi devidamente atendida e processada. Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?!

Qualquer dúvida, nosso time está pronto para lhe atender em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Move Energia

A EMPRESA NÃO ATENDE QUANDO O ASSUNTO É CANCELAMENTO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor