Cotesa está me cobrando coisa que não explicou no contrato
Respondida
Barra do Bugres - MT
16/08/2024 às 11:31
ID: 195353279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA cotesa entrou em contato comigo me oferecendo 25 porcento de desconto na minha fatura fechei contrato com eles mais já tinha feito contrato com a empresa axs axs tinha cido aprovada estava pagando meus boleto quando recebi um boleto da cotesa já avia entrado em contato com a energisa e eles me afirmaram que avia apenas a axs me fornecendo energia mandei mensagem cancelando o contrato me informaram sobre os 3 irei paga e vinheram informa logo opôs o cancelamento sobre o restante q fica na unidade já pedi para retira pq nem é a cotesa q tá me fornecendo energia irei paga os 3 mês mais logo após isso não se ouve alguma cobrança não irei paga e entrarei com uma ação contra a cotesa
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 14:37
Olá, aqui é da Cotesa Energia
Sentimos muito por isso, trabalhamos muito para que você não tenha essa experiência!
Aqui na Cotesa, conectamos geradores de energia renovável à consumidores conscientes, e esse é o objetivo que queremos alcançar com você
O nosso time já entrou em contato com você. Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?!
Abraços, Cotesa Energia