Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/06/2026 às 09:31

ID: 250762187

Fiz assinatura, porém tô tentando cancelar e nunca consigo contato
Me arrependi muito da [Editado pelo Reclame Aqui] q fiz, fazer do esse contrato.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 19:10

Olá, Eduardo! Como vai?

Aqui é da Move Energia

Sentimos muito por isso, trabalhamos muito para que você não tenha essa experiência!

Aqui na Move, conectamos geradores de energia renovável à consumidores conscientes, e esse é o objetivo que queremos alcançar com você.

Nosso time já entrou em contato com você, por WhatsApp e sua solicitação de cancelamento já foi atendida, bem como orientado dos próximos passos. Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?!

Qualquer dúvida, nosso time está pronto para lhe atender em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Move Energia