Move/iGreen Energy NÃO é confiável ** Atenção [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Chapecó - SC

27/06/2026 às 11:12

ID: 252495787

Firmei um contrato com a Movie/iGreen para ter desconto na fatura de energia e já se passaram 6 meses e nada de desconto.

O setor de atendimento sempre promete que a próxima fatura irá vir.. já faz 3 faturas que eles prometem.

Consumidores não recomendo.. procurem outra cooperativa.


Quero o ressarcimento dos meus descontos que deveriam ter sido aplicados e não foram..

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 15:53

Olá, Reni! Como vai?

Aqui é da Move Energia

Sentimos muito por isso, trabalhamos muito para que você não tenha essa experiência!

Aqui na Move, conectamos geradores de energia renovável à consumidores conscientes, e esse é o objetivo que queremos alcançar com você.

Nosso time já entrou em contato com você, por WhatsApp, para resolver. Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?!

Qualquer dúvida, nosso time está pronto para lhe atender em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Move Energia

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 12:29

Não recebi contato.
O Problema não foi resolvido.