O que aconteceu
Eu, como terceiro envolvido em evento, com veículo cliente da Cooperlink, aguardo por solução há mais de meses, cumprindo todas as exigências, como vistorias, documentações, tudo realizado. E aguardando há mais 45 dias para liberação de reparo. Muita demora, não compensa nem ficar aguardando esse atendimento deles. Parece que fazem de tudo para desclassificar para que não tenha que dar o atendimento ao terceiro que é cliente dele para resolver o problema.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cooperlink respondeu
07/10/2026 às 11:10
Prezado Sr. Andrei,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Após o registro da manifestação, realizamos as tratativas necessárias junto aos setores responsáveis, buscando compreender os pontos apresentados e acompanhar o caso de forma adequada.
Lamentamos os transtornos ocasionados durante o atendimento e reforçamos que a situação foi acompanhada internamente, permanecendo nossa equipe à disposição para auxiliar no que for necessário.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou novos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Cooperlink Proteção Veicular