O que aconteceu
**ASSUNTO: SOLICITAÇÃO DE ANULAÇÃO DE DÉBITO DE R$ 376,05 POR NÃO UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO**
À COOPERLINK BRASIL,
Prezados Senhores,
Venho solicitar formalmente a **anulação integral da cobrança de R$ 376,05**, referente à suposta multa por fidelidade de 90 dias, vinculada ao veículo Fiat Idea Adventure, placa JQT9B29.
\***** no fato de que não utilizei os serviços que estão sendo objeto da cobrança. Diante disso, solicito que a associação reavalie a exigência do valor, esclareça sua origem e apresente a fundamentação contratual específica que justifique a cobrança, considerando a ausência de utilização do serviço.
Entendo que a cobrança de uma penalidade por fidelidade deve estar devidamente prevista em contrato, ter sido informada de maneira clara e observar a legislação aplicável, não podendo ser exigida de forma automática sem a devida justificativa.
Dessa forma, solicito:
1. O cancelamento integral do débito de R$ 376,05;
2. A baixa de qualquer valor em aberto relacionado à cobrança contestada;
3. A suspensão de eventuais medidas de cobrança enquanto o pedido estiver sob análise;
4. A não inclusão ou, caso já tenha ocorrido, a regularização de eventual registro negativo relacionado exclusivamente a essa cobrança, se constatada sua irregularidade;
5. O envio de resposta formal, com a confirmação do cancelamento do débito ou, alternativamente, a apresentação do contrato e da justificativa detalhada para a exigência do valor.
Ressalto que esta solicitação não representa reconhecimento da dívida, mas sim uma contestação formal da cobrança e um pedido de revisão, com o objetivo de solucionar a questão de maneira administrativa.
Aguardo o retorno e a resolução da demanda, com a devida confirmação por escrito.
Atenciosamente,
**VINICIUS ALEXANDRE ROQUE DE JESUS**
Veículo: Fiat Idea Adventure 1.8 MPI Flex
Placa: JQT9B29