Dificuldade em remover cola de adesivo de jogo americano orgânico

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido realmente essa não é a experiência que queremos proporcionar. Entendemos totalmente a sua frustração, especialmente por se tratar de um produto de maior valor e pensado para deixar sua mesa ainda mais bonita.

Sobre os resíduos de cola, isso pode acontecer em alguns casos específicos, mas não é o padrão esperado. Para ajudar, indicamos a limpeza com um pano macio levemente umedecido com álcool ou detergente neutro, sempre de forma delicada, para não danificar o material.

De qualquer forma, queremos resolver isso da melhor maneira para você. Por favor, nos envie uma mensagem com seu número de pedido para que possamos verificar e oferecer uma solução adequada, como troca ou outra alternativa.

Ficamos à disposição e agradecemos por nos sinalizar esse ponto seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais.

Atenciosamente,

Equipe Copa&Cia

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pelo seu feedback.

Informamos que a situação já foi tratada e solucionada por meio de atendimento direto via WhatsApp, onde conseguimos prestar todo o suporte necessário.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,

Equipe Copa&Cia