O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto que recebi.
Ao abrir a embalagem, percebi que o creme pós-tintura estava com uma consistência completamente diferente do normal, muito rala, aparentando estar diluído ou com água. Além disso, a tinta apresentou um cheiro muito estranho e forte, semelhante a produto estragado, diferente do odor característico que normalmente possui.
Por se tratar de um produto que será aplicado diretamente no cabelo e couro cabeludo, fiquei preocupada em utilizá-lo nessas condições, principalmente devido à alteração evidente tanto na textura do creme quanto no cheiro da tinta.
Tive que fazer o descarte do produto e não terminei a torneira e fiquei no prejuízo total.