Respondida

Comprei camisa oficial do Corinthians e recebi produto falsificado

Coringão Shop

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra no estabelecimento "Coringão Shop" acreditando adquirir uma camisa oficial e legítima do Corinthians. No entanto, ao receber a mercadoria, constatei que fui vítima de propaganda enganosa e recebi um produto falsificado (réplica).

A comprovação da [Editado pelo Reclame Aqui] é incontestável nas etiquetas do produto enviado: a etiqueta externa de papel veio com o código universal de produto CD4230-496. Ao consultar esse registro junto ao banco de dados da fabricante (Nike), o código corresponde à camisa de outro clube (Chelsea FC, temporada 2020/21), o que comprova a clonagem de etiquetas em um lote de falsificação. Além disso, o acabamento da peça não condiz com o padrão oficial e omite etiquetas internas obrigatórias de licenciamento. Com isso fiz um B.O. . Não podemos nos omitir com esses tipos de coisas, temos que denunciar e a empresa que vende este tipo de produtos falsificados prejudicando o clube tem que pagar pelos seus atos.

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Interações da reclamação

  1. Coringão Shop respondeu

    24/09/2026 às 11:29

    Olá Fabiano! Agradecemos o contato.

    Em relação às características do produto, as alegações citadas são baseadas em análise pessoal do cliente. Conforme já explicado em casos similares, os produtos comercializados pela Coringão Shop são importados, e os códigos de etiqueta variam de acordo com o lote, o país de produção e o mercado de destino. Uma consulta simples ao banco de dados com um código de etiqueta não é critério válido para determinar autenticidade, pois cada lote possui sua própria codificação que pode retornar resultados distintos dependendo da base consultada.

    A Coringão Shop trabalha de forma séria e transparente e não compactua com qualquer prática irregular.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Coringão Shop.