Produto não recebido e dificuldade de contato para cancelamento após um mês da compra. - Coringão Shop

O que aconteceu

Fiz a compra na loja. On-line, mas o produto não chegou.

A compra foi efetuada faz 1 mês, e agora não estão retornando aos contatos via WhatsApp.

Solicitei informações para efetuar o cancelamento da compra, mas não fui atendido.

Preciso da ajuda para resolver sobre esse problema.

Comprei camisa oficial do Corinthians e recebi produto falsificado

Comprei camiseta achando ser loja do Corinthians e veio da China, quero meu dinheiro de volta

Produto não recebido após prazo de entrega e dificuldade de contato com a loja.

Cliente não recebeu camiseta e foi [Editado pelo Reclame Aqui] com informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre entrega e taxas.

Coringão Shop respondeu
11/09/2026 às 14:30
Olá Rodrigo! Agradecemos o contato e entendemos sua preocupação.
Verificamos o pedido e confirmamos que o mesmo está dentro do prazo de entrega contratado e já está a caminho da sua cidade, com entrega prevista para os próximos dias.
Em relação ao atendimento, nosso WhatsApp está ativo e respondendo normalmente, inclusive com atendimento realizado hoje mesmo. Pedimos que verifique as mensagens recebidas para acompanhar as atualizações mais recentes sobre o seu pedido.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Coringão Shop.
Consumidor respondeu
11/09/2026 às 14:35
Confirma contato efetuado com a empresa, o prazo que foi informado é que o produto será entregue na próxima semana.
Informei que aguardarei, até a semana que vem. Caso contrário quero o cancelamento da compra.