Respondida

Compra de ingressos para o Athletiba confirmada, mas ingressos não aparecem.

Coritiba

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Eu comprei 3 ingressos para o athletiba, paguei, confirmaram a compra e agora nao aparece nenhum ingresso para mim,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Coritiba respondeu

    11/09/2026 às 20:02

    Olá, Guilherme.

    Prezamos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.

    Identificamos uma instabilidade pontual no aplicativo, que pode impedir temporariamente a visualização dos ingressos adquiridos. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a situação no sistema.

    Realizamos a verificação pelo CPF informado e confirmamos que a compra dos 3 ingressos para o Athletiba está aprovada e registrada corretamente. Portanto, não há nenhuma pendência relacionada ao pagamento ou à emissão dos ingressos.

    Dessa forma, você poderá realizar a entrada normalmente pelos portões de acesso utilizando a biometria facial.

    Atenciosamente,

    Coritiba.