SAF cobra sócio torcedor, mas sistema falha e impede consumo nos bares

Olá, Robson! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado durante o jogo. Estamos passando por um processo de implantação de novos totens de autoatendimento nos bares do estádio.

Sabemos o quanto isso é frustrante, especialmente para você, sócio torcedor, que espera um atendimento à altura do seu apoio ao clube. Já identificamos o problema e nossa equipe técnica está trabalhando para corrigir essas falhas o quanto antes, garantindo que situações como essa não se repitam nos próximos jogos.

Para resolvermos o seu caso específico, pedimos que nos envie [print do comprovante de cobrança / número do pedido / horário da compra] por canal de atendimento - e-mail [email protected], para que possamos verificar o estorno do valor debitado indevidamente.

Contamos com a sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente a experiência do sócio torcedor no estádio.

Atenciosamente,

Coritiba.